NFCC Response to COVID-19

Respuesta de NFCC a COVID-19

Updated September 9, 2020, 3:00pm   Actualizado el 9 de septiembre de 2020, 3:00pm

In response to the rapid spread of COVID-19 and the recommendations of public health officials, NFCC is temporarily suspending most programs and volunteer shifts to reduce the number of people in our buildings and focus on emergency services during this public health crisis. While we are taking these measures for public safety, we are embracing our role to provide emergency services during this crisis.

As a provider of emergency services, we are monitoring the situation closely and will continue to do everything possible to keep a clean and safe environment so we can stay open for the individuals and families that need our services.

En respuesta a la rápida propagación de COVID-19 y las recomendaciones de los funcionarios de salud pública, NFCC suspende temporalmente la mayoría de los programas y turnos de voluntarios para reducir la cantidad de personas en nuestros edificios y centrarse en los servicios de emergencia durante esta crisis de salud pública. Mientras tomamos estas medidas para la seguridad pública, estamos adoptando nuestro papel de proporcionar servicios de emergencia durante esta crisis.

Como proveedor de servicios de emergencia, estamos monitoreando de cerca la situación y continuaremos haciendo todo lo posible para mantener un ambiente limpio y seguro para que podamos permanecer abiertos a las personas y familias que necesitan nuestros servicios.

Need Help? ¿Necesitas ayuda?

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¿Cliente Nuevo en NFCC?

How You Can Help – Cómo Puedes Ayudar

We anticipate an increase of individuals and families in need of assistance as hourly wage earners feel the economic stress as hours are cut back for the workforce that supports events, entertainment, retail and restaurants. Financial donations are the best way to help at this point. They allow us to help the greatest number of people in the shortest amount of time. It also allows us to be flexible in the services we provide to families that need it.

 Donate to Help

Together, we can help!

Anticipamos un aumento de individuos y familias que necesitan asistencia, ya que los salariados por hora sienten el estrés económico a medida que se reducen las horas para la fuerza laboral que apoya eventos, entretenimiento, tiendas y restaurantes. Las donaciones financieras son la mejor manera de ayudar en este momento. Nos permiten ayudar al mayor número de personas en el menor tiempo posible. También nos permite ser flexibles en los servicios que brindamos a las familias que lo necesitan.

Done Para Ayudar

¡Juntos podemos ayudar!

Updates by Department – Actualizaciones por Departamento

Food Pantry – Despensa de Alimentos

The Food Pantry is opening Monday August 10, 2020. Hours to begin with will be Monday – Friday 9:00 am – 4:30 pm.  You must follow the new rules and procedures.

We will have new rules and procedures:

  1. Plan your visit. Only 1 member per family allowed in the lobby at a time – we suggest if you have children you come with a friend that can sit with them in the car or outside.
  2. Masks will be required. 
  3. Temperatures will be taken before you come into the lobby.

  4. After you sign in and place your order you will have to exit lobby – do not leave or go to thrift shop – (order does not take long to fill) – we will text you to come in to get your order with area number where order will be.

  5. We may restrict shopping to 1 time a week.

Please pay attention for more information.

La Despensa se abrirá el Lunes 10 de Agosto de 2020. Las horas para comenzar serán de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:30 p.m. Debe seguir las nuevas reglas y procedimientos.

North Fulton Community Charities está avanzando hacia la reapertura de la Despensa de Alimentos. Todavía no tenemos una fecha, así que esté atento a más avisos a través del correo electrónico, las redes sociales y nuestro sitio web. Por favor, preste atención para más información.

Tendremos nuevas reglas y procedimientos:

  1. Planifique su visita. Solo 1 miembro de la familia está permitido en el lobby a la vez; sugerimos que si tiene hijos, venga con un amigo(a) que pueda quedarse con ellos en el automóvil o afuera.
  2. Se requiere usar mascaras.

  3. Las temperaturas se tomarán antes de entrar al lobby.

  4. Después de iniciar sesión y hacer su pedido, tendrá que salir del lobby – no se vaya ni entre a la tienda de segunda mano – (el pedido no tarda en completarse) – le enviaremos un mensaje de texto para que ingrese y obtenga su pedido con el número de área donde estará la orden.

  5. Podemos restringir las compras a 1 vez por semana.

Por favor, preste atención para más información.

Financial Assistance –Asistencia Financiera

  • Financial Assistance will remain OPEN via our website! We understand closings across the region will affect wages for many individuals and families that are already struggling. If you need financial assistance with your rent/mortgage, utilities or other emergency expense fill out the Apply for Help form on the website. We will contact you for next steps. All non-emergency appointments have already been cancelled to focus on emergency needs.
  • ¡La asistencia financiera permanecerá ABIERTA a través de nuestro sitio web! Entendemos que los cierres en toda la región afectarán los salarios de muchas personas y familias que ya están luchando. Si necesita asistencia financiera con su alquiler / hipoteca, servicios públicos u otros gastos de emergencia, complete el formulario solicitar ayuda en el sitio web. Nos pondremos en contacto con usted para los próximos pasos. Todas las citas que no son de emergencia ya se han cancelado para centrarse en las necesidades de emergencia.

Education Center –Centro Educativo

  • The Education Center is temporarily closed. Some classes and services are currently available remotely or online. The Education web page will have current availability and registration information
  • Benefits Screening for SNAP and Medicaid Assistance is now available by phone. Call 678-553-5917 for help with an online application. Proof of identity is still required, so you will need to be able to email or text any verification documents.
  • El Centro de Educación está temporalmente cerrado. Algunas clases y servicios están actualmente disponibles de forma remota o en línea. La página web de Educación tendrá disponibilidad actual e información de registro.
  • La evaluación de beneficios para SNAP y Asistencia de Medicaid ahora está disponible por teléfono. Llame al 678-553-5917 para obtener ayuda con una solicitud en línea. Todavía se requiere una prueba de identidad, por lo que deberá poder enviar por correo electrónico o enviar un mensaje de texto con los documentos de verificación.
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Thrift Shop – Tienda de Segunda Mano

  • The Thrift Shop is now open Monday-Saturday from 10am-3pm. 
  • El horario temporal será de Lunes a Sábado de 10am a 3pm.

Volunteers – Voluntarios

  • NFCC needs more volunteers in all departments. Fill out a Volunteer form on the website and you will be contacted to start the process. 
  • Community service volunteers will begin again on August 24.

Safety Precautions Currently in Place – Precauciones de Seguridad Actualmente Vigentes

We are closely monitoring all updates from public health officials and have already implemented the following to protect clients and staff:

  • We have asked our clients, volunteers and employees not come to NFCC if they have a fever or are feeling sick. Clients are given priority to reschedule any missed appointments.
  • Signs have been posted throughout the food pantry and lobby that explain CDC procedures in both English and Spanish.
  • Disinfecting wipes and hand sanitizer are being used throughout the food pantry, lobby and offices. All keyboards and other communal spaces are being wiped down hourly at a minimum.

Estamos monitoreando de cerca todas las actualizaciones de los funcionarios de salud pública y ya hemos implementado lo siguiente para proteger a los clientes y al personal:

  • Les hemos pedido a nuestros clientes, voluntarios y empleados que no vengan a NFCC si tienen fiebre o se sienten enfermos. Los clientes tienen prioridad para reprogramar cualquier cita perdida.
  • Se han publicado carteles en toda la despensa de alimentos y el lobby que explican los procedimientos del CDC en Inglés y Español.
  • Se están utilizando toallitas desinfectantes y desinfectante para manos en toda la despensa de alimentos, el vestíbulo y las oficinas. Todos los teclados y otros espacios comunes se están limpiando cada hora como mínimo.